丹尼尔物业人风采

 

 



河南丹尼尔物业管理有限公司成立于2007年6月18日,隶属于银基集团,是一家专门从事物业管理,具有独立法人资格的物业管理企业。 公司以“创造精彩生活,成就客户价值”为使命,全心全意为银基集团开发的项目提供卓越物业管理服务,秉承“客户满意是丹尼尔物业存在的唯一理由”服务宗旨,结合卓越的现场品质、迅速响应客户需求的服务意识,致力于为业主营造“尊重感、超值感、荣耀感、信任感”的RVGT高端物业服务感受,经多年物业服务实践、提升、总结等,丹尼尔物业已形成自己独特的服务体系及服务文化,铸就中原顶级豪宅的卓越物业服务品质、成就中原精英阶层的高端居家生活体验。

1、卓越服务的丹尼尔物业
 超前定位服务理念,为丹尼尔物业高起点的起步和品牌打造奠定了坚实的基础。
 经过多年的发展和积累,丹尼尔物业已成为河南高端住宅物业服务的引领者,庞大的客户群体不断体验、传播着银基式的物业服务,加速了这个主流住宅物业服务品牌的打造。

2、以客为先的丹尼尔物业
 丹尼尔物业以客户满意为企业存在的唯一理由,提出“服务感动客户、专业创造价值”的服务宗旨和“创造精彩生活、成就客户价值”的服务理念。

3、贴心呵护的丹尼尔物业

“客户是我们的朋友,是我们相融共生的伙伴”,丹尼尔物业通过细心观察和实践,紧扣客户入住前、入住时、入住后的核心关注点,推出适当前置的服务,为客户创造方便快捷、舒适温馨的生活环境。通过定期回访、业主恳谈会、满意度调查等多种沟通形式,关注客户的居家体验和疑难问题,倾听客户的声音。项目值班经理、客户大使/助理,与业主密切接触,亲如一家,随时为客户排忧解难。

4、安全安心的丹尼尔物业
丹尼尔物业采用 “精益流程”方法和工具,总结和提炼出具有丹尼尔物业特色的安全管理模式,通过全面、系统识别危险源,将小区的“物防—技防—人防”手段科学结合,为业主的居家生活编织一张无形但可靠的安全防范网络。丹尼尔物业安全管理的成效赢得了客户的高度认可,丹尼尔物业服务的社区成为郑州市最为“安全安心”的社区。

5、品质卓越的丹尼尔物业
丹尼尔物业导入了国际质量管理保证体系,经过多年的运作,丹尼尔物业的质量控制体系日趋完善,建立了完善的企业内部运作制度和各项操作流程,磨炼出深入骨髓的客户服务意识和技能,确保服务品质稳定性。

6、文化社区的丹尼尔物业
丹尼尔每季度精心策划和组织各类社区文化活动,以“和谐、健康、快乐”为主题的“业主运动会”已成功举办六届,其规模和影响力已深入人心,“地球一小时”、“社区服务日”、“服务开放日”、“骑行天下”、“樱桃节”等特色社区活动,名副其实的成为了银基业主们家喻户晓的精神文化大餐。